春雨医生增加入口?医生忙得过来吗？

作者：郑淯心

8月3日下午，在线问诊平台春雨医生称将开放在线问诊平台，免费为有需求的硬件厂商、APP、网站、微信公号等，接入春雨医生的在线问诊服务，也就是说，今后无需下载、登录“春雨医生”APP，便可在接入了春雨医生在线问诊服务的任意网络平台中，享受在线问诊服务。

新开放的入口包括三类：第一类是同为医疗APP的合作伙伴，第二类是，和手机中的应用场景相似的，整个网络中的合作伙伴，第三类是非互联网的合作伙伴，比如药店、医院、药企等。目前合作伙伴有百度医生、阿里健康、阳光保险、华为等等。

谈到开放的原因，春雨医生创始人张锐解释了三个原因：首先，APP的红利消失，表现在两方面：第一，中国智能手机新增用户的增长速率下滑；第二，超级APP对用户的使用时间乃至用户心智的统治力越来越强，直接引起的后果就是整个APP的生态更加独裁和集中；其次，张锐认为万物互联是下一个风口之一；最后，张锐说春雨医生有能力做开放，这里包含两个意思：第一，春雨已经有将近一亿的手机用户，二是平台有50万医生。

张锐在现场对开放之后的平台合作伙伴作出承诺：第一，不要流量；第二，不洗用户。那么，开放之后，自称打造“共赢”的春雨医生及其合作伙伴如何获益？

张锐表示，在线问诊的用户当中有50%的用户需要进一步购药去解决问题，有20%的用户是需要到医院做进一步检查化验才能确诊，有30%的用户可以自愈，现在要做的是挖掘那70%的客户价值，“我们把这些用户体验不完整的、需要进一步去治疗的用户、进一步用药的用户导引到能够提供科学的、合理的、控费的并且负责任的商家那儿去，商家会为获客付费”，张锐表示，“共赢代表的不仅是用户体验的上升，也是商业模型上的上升”。

国家卫计委最新公布的《2015年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》显示，2015年，全国医疗卫生机构总诊疗人次达77.0亿人次，居民到医疗卫生机构平均就诊5.6次。另有数据显示，用户对医药类网站的日均搜索请求超过千万次。

据介绍，外界接入春雨有三种接入方式：H5、RESTfulAPI、NativeSDK。今后将免费为有需求的硬件厂商、APP、网站、微信公号等，接入春雨医生的在线问诊服务。

据春雨医生方面表示，平台上医生数为50万，用户数为9200万，问诊量为6000万。外界一直猜测春雨医生基层医生偏多，此次春雨医生方面公布大量了平台上医生的数据。

从图中可见，春雨医生方面称平台医生总体上以中级以上执业医师为主，其中高级以上的医生占24%，以北京为例，四十余家三甲医院医生都有入驻平台并保持活跃。春雨医生在线问诊业务负责人王建国表示，“平台上副主任以上医生占24%，全国副主任医生的占比是7.6%，所以我们远远高于全国平均数3倍。主治医生占比38%，而全国的平均数是21%。”

据王建国介绍，平台上医生活跃度为20%。

在平台大量接入、咨询量上升的同时，目前的医生够吗？张锐向记者表示，会一方面拓展医生数，一方面提高医生活跃度。

张锐曾表示，春雨医生在线问诊部分是盈利的，准备把这部分打包上市，在记者问到上市日程表示时，对方采取回避态度。村夫日记的创始人赵衡向记者表示，预计春雨医生会上新三板，因为A股有盈利要求。

（记者微信：zyx-010011欢迎勾搭~）

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